Какой CRM системой в компаниях по логистике чаще всего пользуются? Мы собираемся открыть фирму логистическую и сейчас подбираем софт для неё, чтобы можно было отслеживать грузы, ставить задачи для работников, проверять сделки на риск и т.д.
Вы главное универсальные программы не выбирайте, они слишком широкий охват берут и специализированных задач не решают. Лучше выбирать узкоспециализированные программы которые заточены именно под логистику и транспортные компании. Да и с клиентами работать проще.
В каком плане с клиентами работать проще? Все операции через систему вести вплоть до созвона? Не проще ли на моб телефон получать звонки? Со всем остальным возможно и буду согласен. Так как заявки обрабатывать проще через сайт и систему.
Во всех планах, как только приходит заявка на сайт, сразу же появляется уведомление в системе. Посадите 1-2 консультантов чтобы принимали заявки и увеличиться в разы поступание заказов. Многим намного удобнее через сайт сотрудничать. Созвон устраивать тоже можно через систему, ip телефония удобная вещь. Почитайте про CRM систему для логистической компании https://www.bitrix24.ua/ru/articles/crm_logistics.php Битрикс24, одна из самых популярных и удобных систем. По относительно невысокой цене. Если у вас компания маленькая, то там можно даже более дешевый вариант взять.
Всем привет! Я владею малым бизнесом и мне порекомендовали внедрить AMOCRM, обратился сюда https://crmium.com/crm/amo-crm/ Эта система подходит идеально для ведения бизнес процесса. Я остался доволен качеством выполненной работы. С услугами можно ознакомиться на их сайте.