Как формируются рейтинги автомобильных салонов?

31.12.2019

По значимости, сразу после выбора модели, человек, который решил приобрести новый автомобиль, должен определиться с автосалоном. В этом ему могут помочь рейтинги автомобильных центров, отражающие уровень обслуживания и спектр услуг, которым может похвастаться та или иная торговая компания, выступающая дилером определенных автопроизводителей.

Критерии оценки автосалонов

Формирование рейтингов автомобильных салонов предполагает учет большого количества критериев, которые позволяют определить уровень профессионализма сотрудников компании, а также добросовестность автоцентров по отношению к клиентам:

  1.  Отзывы. Это мнения о каждом конкретном салоне, оставленные прошлыми клиентами. Чем лучше конкретный автосалон Парус авто отзывы имеет, тем выше его рейтинг.
  2.  Максимальная информативность. Сейчас каждый уважающий себя салон имеет официальный веб-сайт. Чем больше на нем представлено информации, тем лучше. Добросовестные компании оставляют на сайте, и адреса с телефонами, и каталог имеющихся автомобилей с указанием уровня цен по каждой комплектации, и статистику продаж.
  3.  Уровень профессионализма сотрудников. Если персонал автоцентра отличается профессиональными навыками, приветлив, готов предоставить консультации, ответить на любые вопросы по автомобилям и условиям их приобретения без каких-либо претензий, то, несомненно, он будет всегда занимать высокие места.
  4.  Широта ассортимента. В ведущих компаниях представлены, как новые, так и автомобили с пробегом. В хорошем салоне не будут настойчиво пытаться продать одну модель в определенной комплектации. Обычно это свидетельствует о том, что у нее есть дефект или же именно по этой модели у компании низкий процент продаж и сотрудникам всеми «правдами» нужно его увеличить.

Также рейтинги берут во внимание количество дополнительных услуг – постановка на регистрацию, страхование, продажа фирменных запчастей, опция Тест-Драйва, поставка модели под заказ. Чем более представителен набор дополнительных предложений, тем лучше конкретный автоцентр. Опытные автолюбители рекомендуют пользоваться информацией минимум из нескольких рейтингов, чтобы получить максимально объективную картину.

Обзоры

18.03.2020
Еще относительно недавно мебель из нержавейки практически не была востребована. Она применялась исключительно на кухнях в детских садах, столовых и других заведениях общественного питания. На сегодняшний день ситуация существенно изменилась, производители начали выпускать...
04.03.2020
В Интернете можно найти множество рейтингов синтетического моторного масла. Однако, рассматривая синтетику, редко кто приводит разделение его по подвидам – с высокой/низкой вязкостью и т.д. В рамках данного обзора будут упомянуты универсальные синтетические масла,...
18.02.2020
Услуги временного хранения являются очень востребованными в Москве, так как они позволяют решить одну из главных проблем мегаполиса, а именно отсутствие необходимого места для хранения товаров или личных вещей. Компания SafeBox – это одна из фирм, предлагающих аренду...
Наверх